Koolituskorraldus
SÜWA Koolituskeskus on Ela Üle OÜ täienduskoolitusasutus, mis korraldab peamiselt tellimuskoolitusi organisatsioonidele, asutustele ja meeskondadele.
Tellimuskoolituse sisu, eesmärgid ja korraldus kujundatakse koostöös tellijaga, lähtudes sihtrühma vajadustest, koolituse eesmärgist ning soovitud õpiväljunditest.

Õppekorralduse alused
Koolituse tellimine ja õppesse vastuvõtt
Tellimuskoolituse korral lepitakse tellijaga kokku koolituse eesmärk, sihtrühm, maht, toimumise aeg ja koht või veebikeskkond, osalejate arv, hind ning muud koolituse läbiviimiseks olulised tingimused.
Koolitusel osalejad määrab või registreerib üldjuhul tellija. Kui koolitusel osalemiseks on vajalikud eeltingimused, teavitatakse tellijat neist enne koolituse kokkuleppimist.
Õppija loetakse koolitusele vastu võetuks pärast tema osalemise kinnitamist tellija ja SÜWA Koolituskeskuse vahel kokku lepitud viisil.
Koolituse läbiviimine
Koolitus viiakse läbi vastavalt kinnitatud õppekavale ning tellijaga kokkulepitud tingimustele.
Tellimuskoolituse õppekava koostatakse või kohandatakse lähtuvalt koolituse eesmärgist, sihtrühmast ja tellija vajadustest. Koolituse käigus võib koolitaja teha põhjendatud muudatusi õppemeetodites või tegevuste järjestuses, kui see toetab õpiväljundite saavutamist ega muuda oluliselt koolituse kokkulepitud eesmärki ega mahtu.
Koolitus võib toimuda kontaktõppena, veebikeskkonnas või kombineeritud õppena. Õppevorm lepitakse tellijaga kokku enne koolituse toimumist.
Koolitusel osalemine ja õppest väljaarvamine
Õppijalt eeldatakse osalemist õppetöös ning koolituse läbiviimiseks vajalike kokkulepete järgimist.
Õppija võib koolituselt lahkuda omal soovil või tellija otsusel.
SÜWA Koolituskeskusel on õigus õppija koolitusel osalemine lõpetada, kui õppija käitumine häirib oluliselt õppetööd, ohustab teisi osalejaid või koolitajat või rikub korduvalt koolituse läbiviimiseks kokkulepitud tingimusi.
Vajaduse korral arutatakse tekkinud olukord enne õppest väljaarvamist läbi õppija ja/või tellija esindajaga.
Koolituse lõpetamine ja väljastatavad dokumendid
Koolituse lõpetamise tingimused ja õpiväljundite saavutamise hindamise viis määratakse koolituse õppekavas.
Kui koolituse lõpetamise eelduseks on õpiväljundite saavutamise hindamine ja õppija on need saavutanud, väljastatakse talle tunnistus.
Kui õpiväljundite saavutamist ei hinnata või õppija ei saavuta kõiki tunnistuse väljastamiseks nõutud õpiväljundeid, kuid osaleb koolitusel, väljastatakse talle tõend vastavalt koolituse õppekavas sätestatud tingimustele.
Dokumendid väljastatakse elektrooniliselt või muul tellijaga kokkulepitud viisil.
Koolituse hind ja tasumine
Tellimuskoolituse hind kujuneb vastavalt koolituse sisule, mahule, ettevalmistuse vajadusele, osalejate arvule, toimumiskohale ja muudele koolituse korraldamisega seotud tingimustele.
Koolituse hind ja tasumise tingimused lepitakse tellijaga kokku enne koolituse toimumist pakkumuses, lepingus või muus kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
Üldjuhul tasub tellimuskoolituse eest tellija ning õppijatele eraldi õppetasu ei rakendata.
Koolitusest loobumine, koolituse ärajäämine ja tasu tagastamine
Tellimuskoolituse muutmise või tühistamise tingimused lepitakse tellijaga kokku pakkumuses, lepingus või muus kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
Kui SÜWA Koolituskeskus ei saa kokkulepitud koolitust läbi viia, teavitatakse tellijat esimesel võimalusel ning lepitakse kokku uus koolitusaeg, asenduskoolitaja või muu sobiv lahendus.
Kui koolitus jääb ära SÜWA Koolituskeskusest tuleneval põhjusel ja uut lahendust ei lepita kokku, ei ole tellijal kohustust ärajäänud koolituse eest tasuda. Ärajäänud koolituse eest ettemakstud summa tagastatakse.
Tellija algatusel koolituse tühistamisel või muutmisel lähtutakse tellijaga sõlmitud kokkuleppest.
Õppekeskkond
Koolitus viiakse läbi keskkonnas, mis toetab koolituse eesmärgi ja õpiväljundite saavutamist.
Kontaktkoolituse ruumid peavad olema koolituse läbiviimiseks sobivad ning võimaldama kasutada kavandatud õppemeetodeid. Kui koolitus toimub tellija ruumides, lepitakse vajalikud tingimused tellijaga eelnevalt kokku.
Veebikoolituse korral kasutatakse õppetööks sobivat digikeskkonda ning osalejatele edastatakse vajalik liitumisinfo enne koolituse algust.
Õppematerjalid
Koolitusel kasutatavad õppematerjalid valitakse vastavalt koolituse eesmärgile ja sisule. Vajalikud õppematerjalid tehakse osalejatele kättesaadavaks koolituse käigus või tellijaga kokkulepitud viisil.
SÜWA Koolituskeskuse loodud õppematerjalide kasutamise ja edasiandmise tingimused määratakse vajaduse korral tellijaga sõlmitud kokkuleppes.
Tagasiside ja ettepanekud
SÜWA Koolituskeskus kogub koolituste kohta tagasisidet viisil, mis sobib koolituse eesmärgi, mahu ja vormiga. Tagasisidet kasutatakse koolituste sisu, metoodika ja korralduse arendamiseks.
Koolituse korraldusega seotud küsimuste, ettepanekute või probleemide korral saab pöörduda SÜWA Koolituskeskuse poole veebilehel toodud kontaktandmetel.
Kvaliteedi tagamise alused
SÜWA Koolituskeskuse eesmärk on pakkuda eesmärgistatud, praktilist ja professionaalset täienduskoolitust, mis lähtub sihtrühma tegelikest vajadustest ning toetab omandatud teadmiste ja oskuste rakendamist töös.
Õppekavade kvaliteet ja arendamine
Koolitused viiakse läbi õpiväljundipõhiste õppekavade alusel.
Tellimuskoolituste kavandamisel selgitatakse võimaluse korral enne koolitust välja tellija eesmärgid, sihtrühma vajadused, olemasolev kogemus ning probleemid või arenguvajadused, mille lahendamist koolitus peab toetama.
Õppekava sisu, õppemeetodid ja maht valitakse lähtuvalt kavandatud õpiväljunditest ja sihtrühma vajadustest.
Õppekavasid arendatakse koolitustelt saadud tagasiside, praktilise kogemuse, valdkonna arengute ning asjakohaste teadmiste ja tõenduspõhiste käsitluste alusel.
Koolitajate kvaliteet
Koolitusi viivad läbi koolitajad, kellel on koolituse teemaga seotud asjakohased teadmised, oskused ning õpi- ja/või töökogemus.
Koolitaja valikul arvestatakse lisaks valdkondlikule pädevusele tema võimega toetada täiskasvanute õppimist ning siduda käsitletavad teadmised osalejate tööpraktikaga.
Vajaduse korral kaasatakse koolituse ettevalmistamisse või läbiviimisse täiendavaid valdkonnaeksperte.
Õppekeskkonna kvaliteet
Õppekeskkond valitakse ja kujundatakse selliselt, et see võimaldaks saavutada koolituse õpiväljundeid ning kasutada kavandatud õppemeetodeid.
Kontaktõppe puhul pööratakse tähelepanu ruumi sobivusele osalejate arvu ja õppetegevuste jaoks. Veebiõppe puhul kasutatakse keskkonda, mis võimaldab kavandatud õppetegevusi läbi viia ning osalejatel õppetöös osaleda.
Õppemeetodite kvaliteet
Õppemeetodid valitakse vastavalt koolituse eesmärgile, õpiväljunditele ja sihtrühmale.
Võimaluse korral seotakse õppetöö osalejate tegeliku töökontekstiga ning kasutatakse aktiivõppe meetodeid, juhtumite analüüsi, praktilisi ülesandeid, arutelu ja refleksiooni.
Meetodite valikul lähtutakse sellest, milline õppetegevus toetab kõige paremini konkreetsete õpiväljundite saavutamist, mitte ühe kindla õppemeetodi kasutamisest kõikidel koolitustel.
Tagasiside kogumine ja arvestamine
Koolituste kohta kogutakse osalejatelt ja vajaduse korral tellijalt tagasisidet.
Tagasisidet võib koguda kirjalikult, elektrooniliselt, suuliselt või refleksiooni vormis sõltuvalt koolituse iseloomust ja mahust.
Tagasiside analüüsimisel hinnatakse eelkõige koolituse eesmärgipärasust, sisu ja õppemeetodite sobivust, õppekorraldust ning osalejate hinnangut õpitu rakendatavusele.
Saadud tagasisidet kasutatakse koolituste, õppekavade, õppemeetodite ja koolituskorralduse arendamisel.
Kvaliteedi põhimõte
SÜWA Koolituskeskus käsitleb koolitust tervikliku õppeprotsessina: koolituse kvaliteet ei sõltu üksnes koolituspäeva läbiviimisest, vaid ka vajaduste väljaselgitamisest, eesmärkide ja õpiväljundite selgusest, sobivate õppemeetodite valikust ning tulemuste ja tagasiside analüüsimisest.

